Whatsapp merupakan salah satu media yang memungkinkan kita untuk mengobrol dengan siapa saja. Selain itu, pengguna dapat berbagi berbagai jenis file, update status, dan Story.
Posting status di Whatsapp berupa gambar atau video merupakan salah satu aktivitas yang sering dilakukan pengguna. Seringkali mereka juga berbagi story atau cerita yang unik dan lucu sehingga akan menjadi kenangan.
Sayang sekali jika cerita dan status yang telah kita buat sebaik mungkin tidak muncul atau bahkan hilang sama sekali. Masalah ini masih menjadi tanda tanya tentang apa penyebabnya.
Sebelum melangkah ke panduannya sebaiknya ketahui dulu apa penyebab status maupun story di Whatsapp tiba-tiba hilang.
Beberapa Penyebab Story WhatsApp Hilang atau Dihapus
Banyak penyebab mengapa Story WA bisa hilang begitu saja dan hal ini sering sekali dialami oleh pengguna aplikasi Whatsapp Android. Untuk itu, kami akan coba memaparkan beberapa penyebab yang sering terjadi di pada aplikasi WA khususnya Android.
Server Whatsapp Bermasalah atau Lagi Maintenance
Whatsapp saat ini digunakan oleh ratusan juta orang dari seluruh dunia dan untuk menghandle pengguna sebanyak itu butuh server yang tangguh dan sesering mungkin melakukan maintenance atau perawatan berkala.
Bisa jadi saat kamu update story, server sedang mengalami masalah atau dikarenakan lagi ada perbaikan. Biasanya sejam kemudian sudah normal kembali.
Masalah Pada Aplikasi Whatsapp
Penyebab lain bisa saja dikarenakan aplikasi Whatsapp yang terinstall di perangkat kamu yang error karena ada sebagian data yang mengalami korup atau terinfeksi virus.
Untuk mengatasinya coba hapus data aplikasi Whatsapp terlebih dahulu. Jika tidak berhasil lakukan instalasi ulang aplikasi WA di smartphone kamu. Harap sebelum melakukannya backup terlebih dahulu semua data kamu.
Nomor Anda diblokir
Salah satu penyebab yang tidak kita sadari adalah nomor telepon kamu telah diblokir oleh teman. Jadi kamu tidak akan dapat melihat status dari teman sampai dia membuka pemblokirannya.
Jika nomor Anda diblokir, hubungi orang tersebut secara baik-baik dan minta untuk unblock lagi. Atau jika itu mantan kamu yang blokir, pacari aja lagi.
Kontak Belum Tersimpan
Jika story tidak muncul, bisa jadi kamu belum menyimpan kontak yang berarti kontak tersebut masih berupa nomor telepon. Mungkin juga teman kamu telah mengubah nomornya, yang berarti harus menyimpan ulang nomor telepon tersebut.
WhatsApp belum diperbarui
Kemungkinan sebab lain adalah karena aplikasi WA di Hp kamu belum di update ke versi terbaru. Mungkin saja versi lama masih ada bug. Untuk itu, silahkan perbarui dulu agar bisa lancar kembali dan mendapatkan fitur-ritur terbaru.
Penyimpanan Perangkat Penuh
Ini merupakan masalah yang umum dihadapi pengguna sosial media, kita tidak dapat menyimpan story jika memory perangkat sudah penuh. Biasanya akan ada notifikasi bisa sudah penuh, silahkan bersihkan dulu ruang penyimpanan di ponsel kamu.
Cara Melihat Story Whatsapp yang Hilang
Kamu bisa melihat status Whatsapp yang hilang dengan beberapa cara, salah satunya yang paling mudah adalah menggunakan File Manager sehingga tidak butuh aplikasi tambahan apapun.
Sebelum batas waktu 24 jam, kamu masih mungkin untuk melihat status yang hilang dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.
Tanpa Aplikasi Tambahan
- Pertama buka aplikasi File Manager di smartphone kamu.
- Lalu pilih Penyimpanan internal.
- Ketuk ikon Pengaturan yang ada dipojok kana atas.
- Selanjutnya pilih Tampilkan file tersembunyi.
- Perhatikan semua folder hidden akan ditampilkan termasuk file story WA sudah hilang.
- Jika sudah, temukan folder Whatsapp.
- Berikutnya pilih Media.
- Kemudian buka folder Status nanti akan muncul semua gambar atau video.
Jika ingin menyimpannya, silahkan pindahkan gambar maupun video story ke folder yang lain.
Menggunakan Aplikasi Status Saver For Whatsapp
Jika merasa ribet dengan cara yang kami bagikan di atas, kamu bisa menggunakan bantuan aplikasi dari pihak ketiga yang bernama Status Saver For Whatsapp.
Dengan menggunakan Status Saver kita bisa tidak perlu khawatir lagi kehilangan status dari teman-teman kamu. Aplikasi ini berguna menyimpan status apa pun serta memungkinkan membagikan status tersebut.
- Buka Google Play Store lalu cari dan install aplikasi Status Saver For Whatsapp.
- Luncurkan aplikasi tersebut, jika memunculkan permintaan izin akses, pastikan kamu mengizinkannya.
- Nanti akan muncul pilihan status Image atau Video.
- Silahkan pilih status yang ingin kamu lihat.
- Klik gambar atau video yang ingin dilihat.
- Terakhir tap tombol Download.
Anda dapat memutar status video melalui aplikasi ini untuk pengalaman pengguna terbaik. Selain itu, antarmuka pengguna disetel dengan baik sehingga sempurna untuk melihat status.
Cara Mengembalikan Status Whatsapp yang lama
Tentunya sebagai pengguna WhatsApp, kamu sudah mengetahui cara memposting status atau story di WhatsApp. Tetapi jika kamu tidak tahu cara mengembalikan status WA, berikut Estuface akan memberi tahu langkah-langkahnya.
- Pertama buka aplikasi Whatsapp, lalu ketuk ikon tiga titik yang di pojok kanan atas.
- Selanjutnya silahkan pilih Setelan.
- Kemudian ketuk gambar profil yang ada di bagian atas.
- Berikutnya pilih Status message.
- Lalu ketuk ikon pensil pada status.
- Silahkan pilih status lama seperti Available, Busy, Battery about to die dan lain-lain.
Jadi seperti itulah cara mengembalikan status atau story Whatsapp dengan mudah baik tanpa aplikasi ataupun menggunakan aplikasi. Semoga bermanfaat.
Baca lagi beberapa informasi menarik dari Estuface lainnya seperti cara mengunci Whatsapp di Hp Vivo pada artikel sebelumnya. Apabila kamu mempunyai langkah lainnya, maka dapat menuliskannya pada kolom komentar di bawah ini.
